TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI

l'Institute for Rare Earths and Metals AG 

"ISE AG"

• 1 Ambito e fornitore

(1) Le Condizioni Generali (di seguito denominate "CG") regolano il rapporto contrattuale tra l'Institute for Rare Earths e Metals AG, in alternativa indicato anche come ISE AG (di seguito denominato anche fornitore/operatore) e l'utente (di seguito denominato cliente/utente), nella Versione valida al momento della conclusione del contratto.

(2) Termini e condizioni divergenti del cliente verranno rifiutati.

Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare qualsiasi servizio gratuito oa pagamento di ISE AG.

(3) In qualità di Institute for Rare Earths and Metals AG, vi offriamo i seguenti servizi:

(3.1.) Servizi basati su Internet:

Newsletter gratuita e servizio informativo a pagamento sui prezzi delle terre rare e dei metalli.

(3.2.) altri servizi:

Analisi di metalli e terre rare, nonché valutazioni, consulenza per l'organizzazione di acquisti e vendite e stoccaggio di terre e metalli rari.

I nostri termini e condizioni si applicano a questi servizi. Questi possono essere ampliati o limitati per iscritto in singoli casi. Nella misura in cui il contatto viene avviato per "Altri servizi" tramite il nostro sito Web, si applicano i Termini e condizioni generali a meno che non siano stati stipulati altri accordi.

• 2 Conclusione del contratto per servizi basati su Internet e altri servizi

(1) I contratti su questo portale possono essere conclusi solo in tedesco o inglese.

(2) Il cliente deve aver compiuto 18 anni.

(3) L'accesso all'utilizzo dell'Institute for Rare Earths and Metals AG richiede la registrazione o l'accettazione dei nostri termini e condizioni.

(4) Con la registrazione, il cliente accetta le presenti Condizioni Generali. Con la registrazione nasce un rapporto contrattuale tra l'Institute for Rare Earths and Metals AG e il cliente registrato, che si basa sulle disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

(5) La presentazione del servizio sul sito Web non costituisce un'offerta giuridicamente efficace.La presentazione del servizio richiede semplicemente al cliente di fare un'offerta.

(6) Ordinando un servizio a pagamento, il cliente registrato entra in un ulteriore rapporto contrattuale con l'Institute for Rare Earths and Metals AG, che è separato dalla registrazione. Prima di concludere questo rapporto contrattuale, l'utente sarà informato del rispettivo servizio a pagamento e delle condizioni di pagamento. Il rapporto contrattuale nasce quando il cliente conferma l'ordine e l'obbligo di pagamento cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento". La conclusione del contratto per "Altri servizi" avviene nell'ambito di un contratto individuale, per cui le Condizioni Generali si intendono concordate nella presente forma, salvo diverso accordo scritto.

(7) Il cliente accetta di ricevere le fatture elettronicamente. Le fatture elettroniche sono fornite via e-mail. Informeremo per ogni servizio se è disponibile una fattura elettronica. Per ulteriori informazioni sulle fatture elettroniche, visitare il nostro sito Web.

• 2.1 Descrizione dell'ambito dei servizi

(1) La gamma di servizi offerti dall'Istituto per le terre rare e i metalli rari Ltd. comprende i seguenti servizi:

L'utente può registrarsi gratuitamente e quindi selezionare quali servizi di informazione a pagamento e, in alcuni casi, gratuiti desidera utilizzare.

• Prezzi medi degli ultimi 6 mesi per i metalli - gratis
• Pacchetto di 1 anno a CHF 900 all'anno – tutti i prezzi dei metalli
• Pacchetto di 1 anno a CHF 900 all'anno – tutti i prezzi dei prodotti in metallo
• Pacchetto annuale a CHF 1600 all'anno – tutti i prezzi per metalli e prodotti in metallo

Questi prezzi sono prezzi netti che, se applicabile, sono soggetti all'imposta sulle vendite all'aliquota applicabile.

(2) Acquistando un pacchetto a pagamento, l'utente acquisisce il diritto di memorizzare, copiare, modificare, visualizzare e utilizzare i dati sui prezzi accessibili con il pacchetto in altri prodotti per scopi commerciali e non commerciali.

(3) Quando mette a disposizione dei clienti i dati derivati, l'utente si impegna a indicare in un momento opportuno che i dati sui prezzi sottostanti sono protetti da copyright e che esiste un contratto con il fornitore "ISE AG" che limita l'ulteriore distribuzione di questi dati di base.

• 2.2. Registrazione

(1) Per utilizzare la gamma di servizi offerti dall'Institute for Rare Earths and Metals AG, è necessario prima registrarsi.

(2) Se l'utente desidera utilizzare un servizio a pagamento, sarà informato in anticipo dell'esigibilità. In particolare sono elencati il ​​rispettivo ambito aggiuntivo delle prestazioni, i costi sostenuti e il metodo di pagamento.

(3) Il fornitore si riserva il diritto di addebitare diversi modelli tariffari per diversi orari di prenotazione e gruppi di utenti e in particolare per diversi periodi di utilizzo, nonché di offrire diversi ambiti di servizio.

• 2.3 modalità di pagamento

(1) Una quota maturata deve essere pagata in anticipo, al momento della scadenza, senza detrazione all'Institute for Rare Earths and Metals AG.

(2) Con la registrazione, fornendo le informazioni necessarie per la procedura di pagamento e utilizzando il servizio a pagamento, l'utente autorizza l'operatore a riscuotere l'importo corrispondente o l'utente dichiara il proprio consenso all'obbligo di pagamento.

(3) Per garantire l'accesso ininterrotto al termine del periodo di validità, un servizio a pagamento deve essere rinnovato esplicitamente almeno 10 giorni prima della sua scadenza nella pagina di amministrazione dell'account cliente; in caso contrario, scadrà automaticamente.

(4) Alcuni metodi di pagamento possono essere esclusi dal fornitore in singoli casi.

(5) Se il cliente sceglie un metodo di pagamento online, il cliente autorizza in tal modo il fornitore a riscuotere gli importi dovuti al momento dell'ordine.

(6) Se il fornitore offre il pagamento con carta di credito e il cliente sceglie questo metodo di pagamento, il cliente autorizza espressamente il fornitore a riscuotere gli importi dovuti.

(7) Il trattamento può essere effettuato utilizzando i seguenti mezzi di pagamento:

- Carta di credito

- Bonifico bancario istantaneo

- PayPal

– Fatturazione

• 2.4 Registrazione e Cancellazione

(1) A determinate condizioni, l'utente ha il diritto di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, inviando una comunicazione scritta tramite posta o e-mail. Allo stesso tempo, l'utente ha la possibilità di disattivare completamente e manualmente il proprio account tramite i propri dati e impostazioni. Ciò pone fine al rapporto contrattuale precedentemente concluso. Tuttavia, l'utente rimane obbligato a pagare l'intero importo del canone di utilizzo contrattuale senza alcun diritto a un rimborso proporzionale per la parte non utilizzata del periodo contrattuale.

(2) L'Istituto per le Terre Rare e i Metalli Rari Ltd. può recedere dal contratto in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso e senza indicarne i motivi. L'Istituto per le Terre Rare e i Metalli Rari Ltd. si riserva inoltre il diritto di rimuovere profili e/o qualsiasi contenuto pubblicato sul sito web dall'utente o dall'utente stesso. Qualora l'Istituto per le Terre Rare e i Metalli Rari Ltd. disdica la registrazione dell'utente e/o rimuova i profili o i contenuti pubblicati dall'utente, l'Istituto per le Terre Rare e i Metalli Rari Ltd. non è tenuta a informare l'utente del motivo della disdetta o della rimozione. Qualsiasi periodo non utilizzato verrà rimborsato all'utente in misura proporzionale.

(3) A seguito della cessazione di qualsiasi utilizzo individuale dei servizi dell'Istituto per le Terre Rare e i Metalli S.r.l., l'Istituto per le Terre Rare e i Metalli S.r.l. si riserva il diritto di inviare informazioni in merito ad altri utenti registrati con i quali l'Istituto per le Terre Rare e i Metalli S.r.l. ritiene che l'utente sia stato in contatto. La decisione dell'Istituto per le Terre Rare e i Metalli S.r.l. di cessare la registrazione dell'utente e/o di informare altri utenti con i quali l'Istituto per le Terre Rare e i Metalli S.r.l. ritiene o potrebbe ritenere che l'utente sia stato in contatto non implica né costituisce in alcun modo dichiarazioni dell'Istituto per le Terre Rare e i Metalli S.r.l. in merito al carattere individuale, alla reputazione generale, alle caratteristiche personali o allo stile di vita dell'utente.

(4) Gli utenti sono obbligati a non fornire false informazioni intenzionali o fraudolente nel proprio profilo o in altre aree del portale. Tali rivelazioni possono sfociare in un'azione civile. In tal caso, il fornitore si riserva inoltre il diritto di risolvere il rapporto contrattuale in essere con effetto immediato.

(5) Se l'accesso di un utente è bloccato a causa di violazione colposa del contratto e/o il rapporto contrattuale viene risolto, l'utente è tenuto a risarcire i danni per la durata residua del contratto nell'importo del canone concordato meno le spese risparmiate dal fornitore . L'importo delle spese risparmiate è fissato in un importo forfettario del 10% del canone. Entrambe le parti contraenti sono libere di provare che il danno e/o le spese risparmiate siano effettivamente maggiori o minori.

(6) Dopo la cessazione del rapporto contrattuale, tutti i dati dell'utente saranno cancellati dall'Institute for Rare Earths and Metals AG

• 2.5 Limitazione di responsabilità

(1) L'Institute for Rare Earths and Metals AG non si assume alcuna responsabilità per il contenuto e la correttezza delle informazioni nella registrazione e nei dati del profilo del cliente, nonché per altri contenuti generati dal cliente.

(2) Per quanto riguarda il servizio richiesto o offerto, il contratto è concluso esclusivamente tra i rispettivi committenti coinvolti. Pertanto, l'Institute for Rare Earths and Metals AG non è responsabile nei confronti di terzi che hanno un collegamento con il cliente. Di conseguenza, tutte le questioni relative al rapporto tra gli Acquirenti, inclusi, senza eccezioni, i Servizi ricevuti da un Cercatore oi pagamenti dovuti all'Acquirente, devono essere indirizzate direttamente alla rispettiva parte dell'Acquirente. L'Institute for Rare Earths and Metals AG non può essere ritenuto responsabile di ciò e con la presente rifiuta espressamente ogni possibile pretesa di responsabilità di qualsiasi tipo, inclusi reclami, servizi, danni diretti o indiretti di qualsiasi tipo, consapevolmente o inconsapevolmente, sospetti o imprevisti, divulgati o non, in alcun modo, in relazione alle materie citate.

(3) Per gli altri danni, nella misura in cui non sono basati sulla violazione di obblighi cardinali (obblighi il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento), ISE AG è responsabili solo se si basano su una violazione degli obblighi intenzionale o gravemente negligente da parte di ISE AG o su una violazione degli obblighi intenzionale o gravemente negligente da parte di un rappresentante legale o agente vicario di ISE AG.

(3.1.) Le informazioni sui prezzi delle terre rare e dei metalli vengono regolarmente determinate dal fornitore al meglio delle proprie conoscenze e convinzioni. L'utente è consapevole del fatto che non esistono prezzi ufficiali di mercato o di borsa per questo, motivo per cui il fornitore deve fare affidamento su fonti che ha classificato come affidabili per determinare il prezzo. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per la correttezza dei prezzi determinati in questo modo.

(3.2.) Le terre rare ei metalli sono valutati per conto del cliente, salvo diverso accordo scritto, indipendentemente dalla quantità del materiale valutato, sulla base delle quantità minime offerte in vendita.

(4) Le richieste di risarcimento danni sono limitate al danno prevedibile, tipico del contratto, escluso qualsiasi danno indiretto o consequenziale. In caso di inadempimento ammontano al massimo al 5% del valore dell'ordine.

(5) Le richieste di risarcimento danni tipiche del contratto cadono in prescrizione dopo 1 anno, per cui il termine di prescrizione inizia alla fine dell'anno in cui è sorto il credito e il creditore è venuto a conoscenza delle circostanze che hanno originato il credito e l'identità del debitore o avrebbe dovuto venirne a conoscenza senza grave negligenza.

(6) Il provider si riserva il diritto di controllare il contenuto di un testo scritto da un utente e di file caricati per la conformità alla legge e, se necessario, di cancellarli in tutto o in parte.

• 3 Compensazione e diritto di ritenzione

(1) Il cliente ha il diritto di compensare solo se la domanda riconvenzionale del cliente è stata legalmente stabilita o non è stata contestata dal fornitore.

(2) Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

• 4 Informativa sul diritto di recesso

(1) Se il cliente è un consumatore, ha il diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni:

(2) Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recesso entro quattordici giorni senza dare una ragione questo contratto.

Il termine di recesso per i servizi è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci:

ISEAG

Furrengasse 21
CH-6004 Luzern
Schweiz

[email protected]

È necessario informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine, è possibile inviare una dichiarazione esplicita. Se si avvale di questa possibilità, le invieremo immediatamente una conferma di ricezione del recesso (ad esempio, via e-mail).

Al fine dell'osservanza del termine di revoca è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga spedita prima della scadenza del termine di revoca.

(3) Conseguenze del recesso

Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Il diritto di recesso scade con la prima registrazione.

(4) Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste o scade nel caso dei seguenti contratti:

– nel caso di servizi, quando l'Istituto per le Terre Rare e i Metalli AG ha eseguito completamente il servizio e prima di effettuare l'ordine hai riconosciuto ed espressamente accettato che possiamo iniziare a fornire il servizio e che perderai il diritto di recesso con la piena esecuzione del contratto;

• 5 Protezione dati

(1) In caso di raccolta di dati personali (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail), ci impegniamo a ottenere il vostro previo consenso. Ci impegniamo a non trasmettere alcun dato a terzi a meno che tu non abbia dato il tuo previo consenso.

(2) Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. Via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Di conseguenza, una protezione senza errori e senza problemi dei dati di terzi non può essere completamente garantita. La nostra responsabilità è esclusa al riguardo.

(3) Le terze parti non sono autorizzate a utilizzare i dati di contatto per attività commerciali, a condizione che il fornitore abbia dato agli interessati il ​​previo consenso scritto.

(4) Hai il diritto in qualsiasi momento di ricevere informazioni complete e gratuite dall'Institute for Rare Earths and Metals AG sulla banca dati che ti riguarda.

(5) Inoltre, esiste il diritto alla correzione / cancellazione dei dati / limitazione del trattamento per l'utente.

(6) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione separata sulla protezione dei dati.

• 6 Cookies

(1) Possiamo utilizzare i cookie per visualizzare la gamma di prodotti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore.

(2) Numerosi siti Web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificatore univoco per il cookie. Consiste in una sequenza di caratteri attraverso la quale è possibile assegnare siti web e server allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti web e ai server visitati di distinguere il singolo browser dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser Internet specifico può essere riconosciuto e identificato tramite l'ID univoco del cookie.

(3) Utilizzando i cookie è possibile fornire agli utenti di questo sito web servizi più intuitivi, cosa che non sarebbe possibile senza l'impostazione dei cookie.

(4) Si prega di notare che alcuni di questi cookie vengono trasferiti dal nostro server al vostro computer e si tratta solitamente dei cosiddetti cookie di sessione. I cookie di sessione sono caratterizzati dal fatto che vengono automaticamente cancellati dal vostro disco rigido al termine della sessione del browser. Altri cookie rimangono sul vostro computer e ci permettono di riconoscere il vostro computer alla vostra prossima visita (i cosiddetti cookie persistenti).

(5) È possibile opporsi alla memorizzazione dei cookie. A tale scopo è a tua disposizione un banner al quale puoi opporti/accettare.

(6) Ovviamente puoi impostare il tuo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul disco rigido o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Le istruzioni su come prevenire ed eliminare i cookie sono disponibili nella funzione di aiuto del browser o del produttore del software.

• 7 Foro competente e legge applicabile

(1) Per divergenze di opinioni e controversie derivanti dal presente contratto, si applica esclusivamente il diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione di vendita delle Nazioni Unite.

(2) L'unico foro competente per ordini di commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico è la sede legale del fornitore.

 

• 13 disposizioni finali

(1) La lingua del contratto è il tedesco o l'inglese. Se queste CGC sono disponibili anche in inglese, si applicano entrambe le versioni.

(2) Non offriamo prodotti o servizi in vendita da parte di minori. I nostri prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare l'Institute for Rare Earths and Metals AG solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore legale.

(3) Se si violano questi termini e condizioni e noi non intraprendiamo azioni contro questo, siamo comunque autorizzati a far uso dei nostri diritti in qualsiasi altra occasione in cui violate questi termini di vendita.

(4) Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai nostri siti web, alle regole e ai termini e condizioni, inclusi i presenti Termini e Condizioni Generali, in qualsiasi momento. Il tuo ordine sarà soggetto ai termini di vendita, ai termini contrattuali e ai Termini e Condizioni Generali in vigore al momento dell'ordine, a meno che una modifica a questi termini non sia richiesta dalla legge o da un ordine governativo (nel qual caso si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza). Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Vendita è invalida, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

(5) L'inefficacia di una disposizione non pregiudica l'efficacia delle altre disposizioni del contratto. In tal caso, il significato e lo scopo della disposizione dovrebbero essere sostituiti da un'altra disposizione legalmente consentita che corrisponda al significato e allo scopo della disposizione non valida.

Lucerna, 18 aprile 2026